Citizen 4.0 : Menjejakkan Prinsip-Prinsip Pemasaran Humanis di Era Digital

Buku Citizen 4.0: Menjejakkan Prinsip-Prinsip Pemasaran Humanis di Era Digital membahas perubahan besar dalam dunia pemasaran di tengah revolusi industri 4.0, di mana teknologi digital, kecerdasan buatan, dan konektivitas internet membentuk cara baru manusia berinteraksi. Namun, di balik kemajuan teknologi yang serba cepat, buku ini menekankan pentingnya mengembalikan nilai-nilai kemanusiaan dalam strategi pemasaran modern. Penulis mengajak pembaca untuk memahami konsep pemasaran humanis—yakni pendekatan pemasaran yang tidak hanya berfokus pada angka dan algoritma, tetapi juga pada empati, kepercayaan, dan hubungan emosional antara merek dan konsumen. Buku ini menyoroti bagaimana pelaku bisnis dapat tetap relevan dengan perubahan digital tanpa kehilangan sentuhan manusiawi yang menjadi inti dari komunikasi pemasaran yang efektif.